Asistencia Técnica

SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA

Sabemos que toda máquina, por mucha que sea su calidad, debe tener un Servicio que, en caso necesario, actúe en su puesta en marcha así como en pruebas e incidencias.

Consecuentemente con lo anterior, disponemos de estos Servicios en toda España, pero, dado que vendemos a profesionales, recomendamos los siguientes pasos:

  • Vd. debe tener un manual para la puesta en marcha, incidencias, posibles averías y soluciones. Si careciera de él, solicítelo y le será remitido de forma inmediata. Con este manual NO TENDRÁ PROBLEMAS para arrancar su máquina, sin que su actuación, siguiendo nuestras instrucciones, suponga pérdida de garantía. INSISTIMOS EN QUE VENDEMOS A PROFESIONALES.
  • Actualmente enviamos por pdf, junto con toda documentación de cada equipo, el manual arriba indicado.
  • Si, tuviera algún problema, CONTACTE POR TELÉFONO con David BENÍTEZ (telf. 663-939305 / 954-392672) y, SU PROBLEMA DEBE QUEDAR RESUELTO.
  • Si a pesar de lo anterior – pasos previos que deberán darse -, fuera necesario, solicite la presencia de nuestro Servicio Técnico. No le ocultamos que este supuesto pretendemos sea como ÚLTIMA SOLUCIÓN a fin de no recargar nuestros costes y consiguientemente nuestros mágnificos precios.
  • Actualmente solemos ofertar como opcional la presencia de nuestro S.A.T a fin de no incrementar el precio de las máquinas por este concepto.